【沟通的艺术在线阅读】班主任沟通的艺术工作总结

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  要想把班级管理好,把学生教育好,班主任一定要学会与家长沟通。与家长沟通好了,家长理解、支持班主任的工作,才能取得家校协同教育的良好效果。教师与家长之间的沟通由于教师年龄、性格的不同而千差万别。我所在的办公室,由一半的青年教师和一半的中年教师组成,过去一年,我亲眼目睹了这两类教师是如何与家长交流的。

  (一)青年教师

  下午第三节课下课,一个男孩跟着他的父母来到了办公室,孩子的班主任是一名青年教师。孩子及其父母站在办公室,青年教师坐在自己的位子上。“你把你们孩子领回去吧,我没办法再教他了。”青年教师气愤地说道。孩子的家长很诧异也很无奈。“老师,你再给孩子一次机会吧,他还是个孩子,需要您多多费心啊。”“你孩子的问题我不是没给过机会,他一而再再而三的犯错,严重违反了班级纪律,我不可能一味的宽容他。”听到这,孩子的妈妈有些失控的说道:“难道你要让这么小的孩子初中没上完就退学么?你是什么老师啊,孩子犯错,你没有好好教育他,包容他,只是惩罚他,你今天是要逼我们么?”听着她们的对话,让人觉着火药味十足,二人之间的谈话以争吵为主,以其他老师的介入劝导而告终。老师和家长之间的距离之远可见一斑。青年教师年轻气盛,说话语气比较生硬;家长则不太冷静,由于爱子心切而容易失控。

  (二)中年教师

  一位父亲领着自己的孩子来到了办公室。中年教师看见孩子家长来了,忙给家长让座,让其坐下来好好谈谈孩子的问题。“家长,您看,这孩子上课根本就坐不住,没有上课的概念,文化课的学习对他来说就是折磨,还影响其他同学。您看他对画画挺擅长的,在绘画方面很有天分,您就没有想过让他去一个艺术类学校学习么?”“老师,说实话,我自己的孩子我了解。我的孩子在文化课方面确实不开窍,他绘画不错,让他去艺术学校学习我也想过,但是总觉得孩子最起码得把初中给上完了再说,您说对吗?”中年教师很理解家长的心情,也不好多说什么,尽量还是尊重家长的意思。但既然选择继续留班,为保证班级纪律不被破坏,需要家长和孩子做出一些保证来约束孩子的行为,家长也欣然答应了。

  上面两类教师遇到问题与家长交谈的方式截然不同,显然后者的处理方式更易于让家长接受,因为那是一种平等的交流,互相尊重,目标一致,爱心满满。但是我在与家长接触时很明显的也犯了青年教师常犯的错误:遇事冲动,较死板,对学生和家长缺乏耐心,疏于自省总结,没有顾及他人感受。我早该认识到,其他青年教师可能就是我的反射,缺点早就暴露在众目睽睽之下了,我应该取其精华,去其糟粕的。

  作为一名班主任,切忌对家长缺乏尊重,尤其是当学生犯了错误或成绩不佳时,不应该简单地把家长叫到办公室开“**课”甚至“训话课”,弄得家长下不了台。这种做法缺乏人性化,又容易刺伤学生与家长的自尊心,容易使他们在冲动的驱使下做出不明智行为。

  尊敬家长、善待家长是教师应有的美德,不论家长是学识渊博的学者,还是不识一字的白丁,在我们眼中,他们都是可敬的人,他们可以放弃自己最重要的时间来关心孩子的成长,可以节衣缩食供养子女接受教育,可以风里来雨里去为子女的幸福奔波……因此,我们在恨铁不成钢之余,更应该冷静下来,考虑家长的感受,试着进行换位思考,积极帮助家长研究对策,寻求科学有效的教育方法。家长不可能人人都是教育家,但是我们班主任却可以通过看专业书籍多为家长提供一些家庭教育经验。

  只要我们把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长觉得我们是真心实意地关心和爱护孩子,我们所做的一切,都是为了让孩子能成为一个*生,以常人的心态,用朋友的方式与家长交谈,就一定能得到家长的理解、支持和配合。

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