【www.jmzhongda.cn--个人述职报告】
>我总觉得逻辑、思维这类高冷学识对于文科生的我，很遥远神秘。这辈子是甭想懂了。可在我33岁这年，我竟然悟出了一些道道，并学会了运用。
表姐上个月生宝宝了，全家都觉得孩子不该穿纸尿裤，认为尿布更健康。孩子奶奶专程来伺候月子，并24小时陪伴，因为住楼房晾晒不方便，尿布换下就需赶紧洗，整夜孩子要换四五块尿布，半夜也起来洗涮。就这样折腾四晚，婆婆感冒了，怕传染孩子不敢靠近孩子。这可苦了妹夫，白天上班，晚上照顾月子，渐渐不耐烦起来，表姐也跟着抑郁起来。跟我哭诉，这日子真没法过了。
听完她的诉说，回复：“你想过没有，晚上给孩子用纸尿裤会省去很多麻烦？”
她马上就说纸尿裤各种不好，还有纸尿裤危害孩子的各种担心。
“要是纸尿裤真像你说的那么不好，为什么它还没倒闭呢？存在即合理，纸尿裤肯定有传统尿布不可比拟的优势。”
她愣了一会，没回话。我又说：“宝宝晚上换尿布，需解开被子，容易着凉。晚上大人也需要休息，休息好了白天才有精力更好照看宝宝。”
她沉默了一会回复：“也是。这是没必要的折腾，孩子大人都受罪。白天用尿布，晚上用纸尿裤。但我还担心婆婆不同意。”
我给她发了一篇知乎上关于纸尿裤的文章，说：“把这篇文章发给姐夫看看。很专业的解释，他能明白的。然后让他去说服他妈。”
后来她家的事完美解决了。把这事跟老公说了说，他说：“不简单，你现在都会用逻辑思考解决问题了？”
我不解地看他。他一笑：“这个逻辑思考的过程是“找到问题——分析出问题关键——找到解决问题的方法——行动”。
“表姐觉得你有养孩子的经验所以问你。她也想了纸尿裤的方案，只不过缺少有力的说服。但你要把你的经验跟她说，她不一定同意，因为每家的情况不一样，孩子跟孩子也不一样。帮她解决问题，要从她的情况考虑。她家人最担心的是什么？也可以说最在乎的是什么？”
“宝宝的健康啊！”
“对啊，换尿布容易让孩子着凉。光这一点就足以说服她了。你找到了问题的关键，提出了解决方案。白天用尿布照顾了老一辈人的感受，夜晚用纸尿裤对孩子好，对大人更好。而且你没用自身经验，而是从专业角度给她发了篇文章，容易让人信服。”
“这就叫逻辑思考了？”我觉得比我想象地简单。
“是啊。不难吧，只要站在对方的角度想想，很容易找到问题的关键，然后想法解决它。”
生活中我们帮别人解决问题，常会犯这样的错误，把自己的经验和想法照搬给别人。30岁之前的我就是这样的，我的经验没错，你照着去做就能行。结果不符合对方的情况，遭受抱怨，自己也委屈，我为你好，你却怨我，简直不识好人心。
逻辑思考影响我们的生活，甚至我们的幸福感都取决于这种思考能力。这种能力可以用情商来描述。
先说说幸福感吧。小两口过日子，乖乖女，妈宝男，都有一种想法，爱我就该包容我。我妈都没叫我做的事，你叫我做。凭什么？我做不来的事一向有爸妈帮忙，现在就该你帮我，我做不来不是我的问题，是我没做过，不会做。而且你做，还必须达到我的满意度。做出一点妥协，就觉得受了天大的委屈。这种逻辑思考处理事情，只会让双方关系紧张。没有谁因为爱一个人一味的迁就对方，就算原谅，也在心里留下了疤痕。幸福感还剩几分？
怎么才算是逻辑思考了呢？
公司年会，领导请大家吃海鲜，一是为奖励大家的业绩，二是为沟通职员之间感情。期间有一盘菜是“辣炒花蛤”，我部门的一个小姑娘说：“我家乡离海近，吃海鲜特别方便还新鲜。像这种大小的蛤蜊我们那的人都是杂碎做鸡饲料。大家有时间去我家乡，我请你们吃....海鲜”后面的海鲜二字她说的声音很小，因为领导把伸向花蛤的筷子收回来了感悟人生，定定地看着她。让她有种说错话的不好感觉。
餐后领导对我说，让我教教那个小姑娘说话。于是记在心上，找个机会和她聊一聊，我问这位姑娘：“你跟领导说海鲜的目的是什么？”姑娘说：“希望跟领导沟通感情，给领导留下好印象。”
我说：“你要换个角度想想，如果你正在吃蛤蜊，你的下属跟你说这是喂鸡用的，你是什么感觉？”
她不好意思的笑了“我没那个意思，那我去道歉吧”。我说：“不用了。你去道歉是觉得领导小气到容不下一句话？！”
“工作上提个醒，咱们是做服务行业的，要学着说话。当你站在对方的角度想事情，你就不会冲动的说出这句话。”
“可是我只是习惯了这样说话，并无恶意。”
“习惯并不一定就是正确的。正常的逻辑是“表达，引发思考共鸣”，可是当你逻辑有问题，你说的话就变成让别人尴尬的话题。这种无意识很可怕，尤其在工作中。当你站在客户的立场思考问题，就能了解更多客户的需求，提供更符合客服的服务。而不是只想着用自己的经验去判断客户需要什么。”
“你说的对，可我还是不明白怎么才能有逻辑？”
“举个例子：有个你喜欢的男孩今天跟你表白，你想答应他，又担心跟他谈几年恋爱，万一不能结婚，这几年青春就白白浪费了。那你接受不接受？”
姑娘犹豫了，“这个确实很难选择，主要怕后悔。”
“想一想，就算你不答应她，时间就会停止？容颜就会永驻吗？”
“这个不会呀。”
“对，时间不会停止，容颜肯定老去，这是*的事实。你的思考要围绕着事实进行，是逻辑思考的前提。接受会怎样？不接受又会怎样？你想改变现状就要做出选择。理智的选择不以个人喜好，而是比较利弊，会帮你容易些做出选择。”
“在纸上写下来行吗？”
“可以。这样还能帮你逻辑思考问题。”
“我忽然觉得清晰了许多。但是我还是觉得说话好难，一不小心就说错。社会好复杂！”
“你观察过没有，很多人说错话都会用我父母比较宠着我/我没有接受过这方面教育/我从小生活在这个环境中”等等借口，反正不是他们的错，然后他们就不用改变了。这就是典型的情商低。而正常的逻辑却是无论什么原因，都只有你自己开始行动，才有机会改变现状。”
也许她觉得我说的话有些许道理，真正听了进去。小姑娘后来在部门一直做得挺好，还升了经理。领导还说那个小姑娘跟刚来时不一样了。
看来“听人劝，吃饱饭”这句老话没错。其实不怕情商低，就怕认识不到自己的问题，把情商低当成真性情，就会被这种逻辑引导，觉得这样做我没错，这是真性情，有什么说什么呀！证明我不虚伪呀！用这种逻辑思考和他人打交道，会变得人嫌狗不待见，路也越走越窄。
生活一半的坎坷都是人自找的，不懂逻辑思考，不会跟让人沟通，自己给自己挖坑。
