【www.jmzhongda.cn--领导述职报告】
>随着市场国际化和社交媒体普及化,不仅雇主在网罗人才方面有更多渠道和选择,求职者在找寻适合的雇主时也是如此,选择比以往还更为广泛。在面对全球人才短缺的问题之际,老板和中层管理更有必要提升自己,以留下其员工,尤其是就业条件比其他人更胜一筹的人才。
现在轮到员工来评估上司表现
今时已不同于往时,以往只有老板评估员工的工作表现,如今这个单向路已转为双向路,现代打工族也可对上司的表现打分。
一些人力管理方面走在前锋的企业,员工每年都有机会参与360度评估,以匿名的方式发表对老板和上司的真实看法以及建议可改进的地方。即使没有这个表达想法的管道,员工照样会在内心里对老板和上司做评估,若认为老板的领导表现实在太差了,他们自然会将老板解雇。
做个员工“离不开”的上司
正因为如此,老板和中层管理干部更有必要以身作则,做个称职和员工“离不开”的上司。具竞争力的薪金和福利配套是有本钱的大企业所不难提供的,但能让员工信服的中层干部和领导层却是个较难复制的“软实力”,成本也不高,因此公司大头都应检讨及改善自己的领导方式,并在培养这类中层管理方面下多点功夫。
领导得好,将达到事半功倍的效果,员工会更快乐也更有动力将工作做好,辞呈率将降低,不仅公司生产力提高且重新聘请与培训新人的成本减少,客户满意度或也将提高,对公司业绩来说,是有利无弊的。
老板和中层管理没有以身作则的罪恶昭彰、人所共见的例子并不少,信手拈来,包括要求员工的工作完整无误,自己却错误百出;要求员工为客户上刀山下油锅,自己却在一旁观望;老板对员工表现对无赞、错有责,若是自己犯错却不懂得认错;员工立功,老板便往自己脸上贴金,员工犯错,则咄咄逼人问责,等等。
也许作为老板或上司的你没有注意到自己已犯下上述在员工眼中的错误,不妨就从今天起更留意自己的领导行为和方式,确保自己以身作则,做个员工愿意服从的上司吧!