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不强硬，为人和善
不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是*要领。
在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。
不软弱，提高工作能力
虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。
如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。
让同事多了解你的善良
一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢？如果你给同事的*印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。
忍耐是应有的美德
许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动换水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。
虽然很多人都说，职场如战场，职场就是一场没有硝烟的战场，但是它毕竟不是战场，每个人都各司其职，自己对自己负责。虽说很多时候别人给灌输的观念就是，职场上人与人之间的关系，都是很“微妙”的。但是，要相信每个人都会被长久的真情给打动的。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。
成功人士是怎么思想的？驱动他们的是什么？以下是每一个成功人士共有的成功七要素(1)：
承担全部责任
在这个社会里，许多人一旦遭到失败便怨天尤人，从父母到**，没人不挨诅咒。励志大师却决不会有这种受害者心态。他们的信条是："如果注定如此，我只好一人承当。"
以莱斯·布朗为例，他一出生就遭父母抛弃，稍大又被列为"尚可接受教育的智障儿童"，实在大有理由自暴自弃。幸而他念中学时有位教师告诉他："你不要因为人家说你怎样就以为自己真是怎样。"布朗恍然大悟，明白自己的前途其实是掌握在自己手中，于是发奋图强，后来当上俄亥俄州议员，成为作家，如今更成为杰出的励志演说家，演讲酬金是每小时2万美元。
布朗知道，生活中有些事情非个人所能左右，但我们能控制自己的思想和行动。我们必须为自己的人生负责，这是做人的本分。
生活有目标
励志专家与常人*的不同之处，也许就在于他们每天都生活有目标。"想要成为一个有作为的人，在生活中抱有目标是最重要的必需条件"，畅销书《错误区域》作者韦恩·戴尔如是说。
怎样才可以确立生活的目标呢？先找出一个你认为可行的奋斗目标，然后以此为宗旨创业。迈克·费利本是录音带销售员，因为坚信房地产经纪人公会需要人帮他们提高销售技巧，便创办了一家为房地产代理业培训人才的公司――万克·费利公司。如今这家公司每年的营业额超过2000万美元。
制订行动计划
想实现目标而无行动计划，就如同长途驾车不带地图上路。途中所浪费的时间、精力和金钱可能令你泄气，连1／10的旅程都完成不了。
美国著名演说家、作家、销售员培训专家布赖恩·特雷西指出："没有用白纸黑字写下来的目标，根本就不是目标，而只是空想。"
愿意付出代价
大房子、豪华汽车、巨额存款，这些都是人人希望得到的东西。成功人士会去查明用什么方法实现愿望，随即行动，而且不辞劳苦。
莱斯·布朗左耳上结了厚茧。为什么会这样？"当年我决定加入演讲业的时候，我没有过人的资历，没有名词，没有个人魅力，也没有经验，因此只好一天到晚给人打电话，"他说，"我每天打100多个电话，请求别人给我机会到他们那里去演讲。这个老茧几百万美元呢"！
不断自我鞭策
我访问过的励志演说家都有个明显的特质：有极强大的内驱力推动他们上进，不达到*决不罢休。他们为了提高自己的技能，几乎什么事都愿意做。
帕翠莎·费利普常常应大企业的邀请去演讲，向行政人员讲授"百尺竿头，更进一步"的方法。她尽管已是著名的演讲家，却仍不断努力提高自己演讲的本事，例如去参加一个喜剧研讨班，又雇用一位演讲导师助她纠正缺点。
决不半途而废
其实，光是永不言弃是不够的，你还必须愿意做任何有助于达到目标的事。
杰克·甘菲德和马克·韩森编纂《心灵鸡汤》一书时，曾找过100多家出版社商量出版此书，都碰壁了。但他们没有泄气，继续努力奋斗，后来，终于有家小公司答应帮忙。《心灵鸡汤》出版之后非常畅销，其后出版了一集又一集，总销量超过1200万册。这个例子又一次证明：坚持不懈往往能创造奇迹。
办事从不拖延
莱斯·布朗在他的著作《实现心愿》中写道，有一次他和一位名叫马利昂的朋友用电话交谈，想不到这位朋友第二天就去世了。后来布朗去帮忙清理马利昂的办公室，发现一个尚未完成的戏剧剧本。可是此剧本已永无完成之日，因为惟一知道其结局的人已经不在人间。
记住，我们并不是永恒的。凡是有杰出成就的人都知道这一点，不过他们不会因此就变得消极悲观，反而因为明白人生有涯就不断鞭策自己向前，干劲干足、满怀热情地去逐步实现自己的愿望。你也可以如此。
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