销售技巧和话术_网站销售技巧介绍

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  随着网络经济的日益庞大,网站的销售技巧也就格外的受到人们的注意,尤其是在竞争如此激烈的现在,新的销售方式及市场领地的拓展都需要网站销售技巧。以下是网站销售技巧介绍,欢迎阅读。

  一个网站,不仅仅是企业网上形象的代表,同时,也是企业业务的网上延伸的开始,网站的销售技巧对于企业网上业务的开展有着至关重要的基础作用。

  网站的销售技巧一:网站的功能

  网站的销售技巧更多的体现为漏斗型销售策略,通过一系列的网站功能,一步一步让潜在客户显露出来。对于功能这一块,就网站而言,目的就是为了能把握网站的访客,把流量变成销量,使访客变成顾客。

  *:网站最重要的就是流量,因此,网站首先就得具备通过网站我们要得知客户来自哪里。这样对企业产品客户群锁定与细分是非常有必要的。为什么这么说呢?很简单,当你可以从你的网站得知你的客户大部分是来自那个省或地区的时候,也就是说企业产品在那个省或地区的需求量非常之大。对市场评估与投放是非常有帮助的。

  第二:网站*的功效就是展示产品,因此,网站就必须得具备通过网站我们要得知客户在看我们哪个产品或者哪项服务。这样对于了解客户的需求非常有帮助,也可以了解哪个产品的需求量大。

  第三:网站建设之后就会牵涉到网络广告,因此,网站也必须得具备网络广告效果分析功能,比如说,通过网站我们可以清楚的看到我们的访问者是通过什么样的平台进入我们的网站,通过搜索什么样的关键词,这样对广告价值评估非常重要的,因为我们可以明确广告投放重点,以节省不必要的投入。

  第四:我们必须得通过访问者是什么时候进入我们网站的,在网站上面停留了多长的时间,这对把握意向客户也是非常重要的

  第五:也是最重要的,就是主动与客户进行沟通功能!试想,通过网站,我们已经实现了知道客户从哪里来的,在网站停留了多长时间,而且知道了他在看我们哪个产品看了多长时间,意向如此强烈的客户如果流失多么的可惜?这个时候,通过主动与客户沟通功能,在我们了解了这么多情况之后,与客户进行交谈,将相关的一些技术参数或资料发给客户对于把握客户是至关重要的。*点,我们即时与客户进行了沟通。第二点,能让客户感觉到企业无时无刻在替客户着想,对于销售会起到多大的作用我想不需要多说了。

  网站结构的建议

  1、 突出产品为重点。客户进入网站,想要看到的是你的产品,看到产品才会有可能产生消费目的,因此,在首页展现自己的产品,让进入网站的客户*时间能够对他们所需要的产品有所了解。

  2、联系方式的醒目及内容详实。并不是很多上网人员都会熟练使用电脑,因此,在联系方式这块要尽量做的简单,容易看到,同时将联系方式写的详实可以让消费者心里更踏实。

  3、保证客户正常观看网站的速度。

  网站的销售技巧有很多,上面只是列举了一下网上的一些网站硬技巧,更多的技巧还需要人们不断的从实践当中总结体会。

  专业销售人员应该懂得掌握各种如何拍板技巧,常用专业销售技巧。下面是一些经常使用的拍板技巧。既然你已与客户达成一致,认为你所提供的产品能够满足他/她的需求,并且你也注意到了那些你认为是的购买信号,你要不失时机地采用各种办法拍板成交,获取订单。以下是一些经常使用并行之有效的方法:

  1、征询意见法

  有些时候我们并不能肯定是否该向客户征求订单了,我们也许不敢肯定是否正确地观察到了客户的购买信号。在这些情况下,*能够使用征求意见法

  ·“陈先生,你认为这一服务能解决你送货的困难吗?”

  ·“在你看来这会对贵公司有好处吗?”

  ·“如果我们能解决这一色料的问题,陈先生你认为这是否解决了贵公司 的问题?”

  这种方式能让你去探测“水的深浅”,并且在一个没有什么压力的环境下,征求客户订单。当然,如果你能得到一个肯定的答复,那你就可填写订单了。你再也不必重新罗嗦怎样成交了。象其它任何领域内的销售一样,你说的越多,越可能有失去订单的风险。

  2、从较小的问题着手法

  从较小的问题着手来结束谈判就是请你的客户作出一个较小的决定,而不是一下子就要作出什么重要的决定,比如让他们回答“你准备订货吗?”之类的问题。所提的问题应该是:

  ·“你看哪一天交货*?”

  ·“*批货你喜欢什么颜色的?”

  ·“你希望把它装配在哪里?”

  3、选择法

  用以下的提问方法给你的客户以选择的余地一一无论哪一个都表明他/她同意购买你的产品或服务。

  ·“你看是星期四还是星期五交货好?”

  ·“是付现金还是赊购?”

  ·“我们是20,000还是50,000起售?”

  ·“你是要红色的还是要**的?”

  4、总结性

  通过总结法,主要是把客户将得到的服务进行一下概括,然而以提问一个较小的问题或选择题来结束会谈,工作总结《常用专业销售技巧》。

  “陈先生,我们双方同意采用大包装,你看是先送20箱还是50箱?”

  5、直接法

  直接法顾明思义就是用一句简单的陈述或提问直接征求订单

  ·“陈先生,那我就给你下订单了。”

  ·“李经理,那我就把货物的规格写下了。”

  6、敦促法

  “朱先生,该产品的需求量非常大,如果你现在不马上订货的话,我就不能保证在你需要的时候一定有货。”

  7、悬念法

  “唐先生,价格随时都会上涨,如果你现在行动的话,我将保证这批订货仍按目前的价格收费。”


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