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珠宝品牌的 店面形象是由员工形象和售后服务质量来决定的。如何提升珠宝品牌形象?大家不妨来看看小编推送的提升珠宝品牌形象的方法,希望给大家带来帮助!
仪容仪表
论是男女头发必须干净,修理整洁,不留长指甲,女士可以化淡妆,但是不要佩戴耳环项链等装饰品。男士必须是刮净胡须,不要留长发,当然了也不允许戴耳环一些首饰什么之类的。
导购形象
著名的节目主持人杨澜曾经说过,成功人士的形象永远先于能力,因为没有人有义务,必须透过连你自己都毫不在意的邋遢的外表去发现你*的内在。门店员工更是如此。
如何才能做到品质感的员工形象。我们可以从员工的4个方面着手。
着装要求
我们的导购要以黑色的正装为主,黑色的正装穿着为主。冬天我们以职业的西服套装为主,夏天以职业套裙为主。配饰根据品牌的主体色搭配丝巾或者领带或者是员工胸牌。
接待工具
每个终端的导购要标配演算本,计算器,笔,方便我们为业主计算产品价格,并且也是在塑造我们专业的形象,同时在我们洽谈的时候也方便记录业主的一个电话以及相关的基本信息。
行为动作
我们时刻要保持精神饱满,面带真诚的微笑来面对和迎接我们的每一位客户。
这4个方面要有一个统一标准,比如胸牌戴在什么位置,着装要求,仪容仪表可以在早会的时候检查。员工形象代表门店,品牌的服务的质量。
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如何提升珠宝品牌形象