【员工离职流程】员工离职问题

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  所有员工,在公司里都只是阶段的工作,与老板也只是阶段性的合作。所以,若是能从阶段性合作来规划员工的工作,可能会更加贴近现实。

  从省心省力的角度来说,老板当然希望员工入职之后能一直稳定下来,只要不出问题,且能持续为公司做出贡献,员工自己也会得到同步发展,相得益彰嘛,这有多好。

  而员工一旦离职,会带来很多麻烦:

  首先,花费在老员工身上的培训成本就全白费了;

  其次,突然的离职还会打乱正常工作,耽误工作进度;

  再次,离职出去的老员工,无论是自己独立创业,还是跳到竞争对手那里去,都是麻烦和隐患;

  最后,你还得重新招聘新员工,从零开始重新培训新进员工,新员工在刚上任接任期间,工作效率和业绩都没法保证。

  总而言之,一堆麻烦事。还是不要离职的好,*像日本企业那样终身制。

  但是,想法很美好,现实却很残酷,尤其在当前浮躁的氛围之下,员工频繁跳槽逐渐成为老板的不能承受之重。

  老板们都在想什么?

  *的员工,对公司发展有价值的员工,*是长期稳定在公司里,大多数老板是这个出发点。而基于此,老板必然会产生这样一些想法和行为:

  1、员工对公司要忠诚,不能三心二意,离职在某种程度上就是一种叛逃行为,就对不起老板。

  2、公司的战略发展规划和公司利益是至高无上的,员工的个人发展需要与公司的发展规划相匹配。在利益分配方面,要先确保公司得到发展与获取利益,然后再来考虑员工的利益分配。

  3、先假定员工将会在公司里长期工作,那么,员工的职业发展规划和培养工作就不那么着急了,反正是在公司里长期干,可以慢慢来,根据员工在工作中的实际表现,再来确定员工的发展规划也不迟嘛。

  4、强调工作资历与员工收入之间的正比关系,例如鼓励大家稳定在公司里,工资设置中增加工龄工资,每多干一年,多发一些工龄工资,或是对连续工作多少年以上的老员工,给予一些特别奖励,或是工作多少年以上才能享受股份配给等等;

  5、公司里都有一个较为稳定的组织架构图,员工的职务提升也得要按照这个组织架构图的总体规划,循序渐进地发展。所以,老板希望员工有耐心,有持续的进取精神,按照这个公司既定的组织架构图,一步步发展。

  当然,老板们之所以这样来考虑,都是以员工会在公司长期工作为前提的。更有甚者,有些老板居然把员工当成公司的私有财产,必须完全接受自己的安排调遣。所以,员工当然不能自己想走就走。所有这些,都只是老板们自己的想法。

  员工的实际想法呢?

  1、哪里有压迫,哪里就有反抗。老板压制员工跳槽,员工反而会由此产生逆反心理,“你不要我跳,我非要跳!”老板压员工工资,员工就没办法反制?在与老板斗智斗勇的历史上,是从来不缺少智慧的。你不仁,就不要怪我不义了。

  所以,粗暴的办法不但不能留住员工,反而会导致员工“未雨绸缪”。一旦公司里有这样的体制或先例,不等老板动手,员工早就预设了应对措施,确保自己的收入安全。当然,自己的收入安全保证了,谁还管公司的资产损失?谁让你不仁呢?

  2、在员工看来,公司与自己是平等的合作关系,应该是同步发展。为什么非要等公司先发展,先赚到钱,然后再考虑到我们员工的利益?我今天已经付出了,就应该拿到收益,若是因为老板的无能,导致公司亏损,也非得把员工绑架进去?凭什么要我陪你死啊?

  再有,怎么能确保公司在发展赢利之后,一定会兑现对员工的承诺?现在卸磨杀驴、过河拆桥的事情太多了,功臣元老有多少是善终的?所以,别扯那些太遥远的东西,现实点,起码,我今天的付出,马上就要看到回报!

  3、关于这个职业规划,老板们在这方面的意识较为淡薄,很少主动给员工做职业规划,而能给员工做定期职业发展回顾的更是凤毛麟角。当然,大多数员工自己也缺乏这方面的规划意识。

  老板不想做,员工不会做,导致国内企业绝大多数员工没有明确的职业规划,往往都是走一步看一步。劳资双方都无法客观地看待员工的发展进步,个人情绪波动、市场波动等等因素都会导致劳资双方产生埋怨。

  4、在我们这个时代,能为梦想而工作的人太少了,现实往往残酷,谁都知道老板画的饼根本填不饱肚子,所以薪金成了提高员工积极性最直接也最有效的手段,什么也不如人民币来得坚挺。

  而目前大部分员工的个人未来收入并不明确。一是收入规划太过远期(最短都是以年为单位),看不到短期内的收入提升方案。二是量化得不够清晰,太模糊,往往就是老板一句话:“好好干,到时候我不会亏待你的”。什么叫好好干?好的标准是什么?干得好又能增加多少收入?什么时候可以兑现?不好意思,老板都没说。员工工作的时候心里敲小鼓,积极性与效率当然要打折扣。

  5、关于员工资历与收入的正比关系,老板总会设计些鼓励机制出来,目的就是要稳定员工,这些套路用在生产型企业是比较合适的,但用在纯销售贸易型企业的业务人员身上就出问题了。

  毕竟,员工也会核算自己的时间投入成本和机会成本,眼见着自己的青春年华不断消耗在这家公司里,眼见着身边熟人的进步发展,眼见着许多外部机会一个个与自己擦身而过,相比之下,这点工龄工资,十年*员工的荣誉,或是理论状态下的股份配给,就显得有些可笑了。

  6、老板要求员工按照公司既定的组织架构来提升职务,可提升过程是否科学?是否公开公正?是否能兼顾到员工的自身愿望?这一切都是问号。并且,越来越多的年轻员工更喜欢跳跃式的发展(包括职务和待遇),因为他们觉得,传统的循序渐进太慢啦!为什么员工热衷于跳槽?并不是完全对现有公司不满,而是他们觉得只有跳槽才能实现自己的跳跃性发展。

  如何客观地看待这个问题?

  1、员工属于他自己,属于社会,而不只是属于公司。所以,即便是培养员工,也是培养员工的自身综合能力和广义的社会生存发展能力,甚至要上升到为社会培养人才的高度,别局限在为公司、为老板而培养。当然,不是每个老板都能有这种境界。

  2、老板是老板,员工是员工,双方各有各的立场、角度、观点和思维模式。工作上,员工必须接受老板的指挥调度,但是,在思想层面,老板可别动辄用自己的思想来取代员工的思想。

  3、老板*别在主观上肆意拔高员工的思维高度,例如长远意识、大局意识、主动意识。老板的雄心战略不是所有员工都能理解接受的,个人的思维模式一旦定型,改变是很难的。否则,员工早就成为老板了,谁还会屈居在你的屋檐下?

  4、付出与回报之间,必然存在交换模式和兑现时间的问题。且不论老板是怎么考虑这两个问题的,员工在考虑这两个问题时,往往更侧重短期兑现,远期兑现的期限*别超过三个月。未来看上去遥不可及,谁会要你的空头支票?

  5、如果员工长期在公司工作,工作状态相对稳定,各方面情况熟悉,老板必然会对其产生依赖,而放松相关的规范化建设工作及后续员工的培养工作。这个情况是需要注意的。

  管理成熟的公司讲求标准化操作,具备应急能力,即便是员工突然离职,也马上会有替补人员出现,而不会因为某个人的离开而影响公司正常运作。铁打的营盘流水的兵,一个聪明的老板不会把自己的公司发展寄托在几个人身上。

  所有的员工都是离职员工

  员工与老板、与公司的合作是阶段性的,若是能从阶段性合作来规划员工的工作,可能会更加贴近现实,也能进一步提升合作质量和工作效能。如果确定了这个阶段性的定位,那么,以下几个方面的工作也许应该得到强化:

  1、需要和员工明确工作期限,起码要明确起步工作期限。一旦明确,那就得做好职业规划工作,就这么点时间,再没有明确的职业发展规划,对双方来说都是浪费。若是本阶段合作愉快,完全可以续签下一个合作期限。

  2、老板是不会有耐心等员工慢慢成长、慢慢提升的,因此,公司要主动给员工进行职业技术的强化辅导工作,使其早日掌握、早日提升,在有限的工作期限内,早日发挥作用,提高员工在职期间的利用率。

  3、对于要走的员工,不能指望他们了,公司还是要发展的,还得要有人做事情,得要提前考虑到后续员工的接手问题。所以,对后续员工的接触、招聘、储备、工作能力提升等工作就要相应地重视起来。在当前这一批员工走之前,就得要未雨绸缪把后续的员工先培养出来。

  4、从对员工的指望,转向对系统化、规范化的指望,人是要走的,系统、体系、方法、标准、流程、规范等等,这些东西是可以留下来的。所以,务必要加强这些方面的建设。正规军和土匪的区别也就在这里:正规军不指望当前的兵一定要留下来,铁打的营盘流水的兵,而是强化标准、规范和训练体系,不断进新兵,不断送走老兵,始终保持战斗力;而土匪头子很容易对几个骨干力量形成指望,轻视培训体系和后续力量的引进工作,故不能成事。

  5、鼓励员工去寻找更好的公司和发展机会。有别于传统的封闭思想,这会有两个收益:一是让员工感受到老板的大度,反而会在一定程度上使员工自己放松在这方面的想法,员工的跳槽,很多时候是对公司强压员工跳槽的逆反心理,老板真的放开了,很多员工反而不想跳了;二是让员工自己注意自身的职业能力提升和当前业绩的创造,即便要跳,也得先把自己的工作能力提升和业绩证明手段等前提工作做好吧。

  为什么所有的员工都是离职员工?

  1、从事实角度讲,现在从一而终的员工太少了,能连续工作三年就已经算是老员工了,那何必还非要抱着员工终身制的观念呢?

  2、无论是被公司开除还是自行离职,员工都是要走的,无非是迟走与早走以及走的时候对公司、对老板是恩是怨的问题。

  3、所有员工,在公司里都只是做阶段性的工作,与老板也只是阶段性的合作。所以,若是能从阶段性合作来规划员工的工作,可能会更加贴近现实,也能进一步提升合作质量和工作效能。

  市场营销人员最常见的错误

  有效的市场营销意味着退一步,做好功课,而且(经常需要)从头开始。

  在过去十年左右的时间里,我查看过大量的市场营销计划和几百个销售信息,看到数以千计的公司试图在全球竞争最激烈的市场里建立起自己的地位。

  我获得的最重要的经验是:糟糕的市场营销的数量到了令人难以置信的程度。我不是有点“无能”的糟糕,我说的是“即便在太空的真空中依然臭不可闻”的糟糕。

  1. 没有理想客户的概念

  很多市场营销人员的世界观完全是以产品为核心的。他们知道他们的产品的方方面面,但是对于谁有可能真的想要或者需要这些产品却只有模糊的概念,对于这些客户实际上将如何使用这些产品也毫无概念。更糟糕的是,这些营销人员并不认为这些问题很重要,因为他们的产品如此先进,显然值得购买。

  2. 没有花时间聆听理想客户的想法

  即使市场营销人员对于理想客户确实有概念,他们也很少花时间真的聆听这些客户的想法。他们也做“市场研究”并且统计数据,但是说到坐下来认真聆听(真正的聆听)……这完全不在他们的日常安排上。这一点都不意外,结果就是市场营销的信息对于那些被认为是客户的人来说毫无意义。

  3. 对于客户的客户想要什么全然不知

  即使市场营销人员确实聆听了理想客户的想法,他们也听错了东西。他们试图找出自己营销的产品能如何满足客户的需求。这听起来似乎很聪明,可是实际上却愚蠢之极。在企业对企业的销售模式中(绝大多数销售活动都在这个范畴之内),重要的并不是满足客户的需求,而是满足客户的客户的需求。这是你的客户的业务的发展动力。你的产品只有在对最终用户有用的时候才有价值。

  4. 不善于构想出有意义的“价值主张”

  即使市场营销人员确实理解了他们客户的客户,他们通常也很难构想出对于客户和最终用户都有价值的主张。要做到这一点需要理解整个供应链的业务动态,这通常已经超出了绝大部分市场营销人员的眼界范围,只有最有经验的市场营销人员才具备这样的素质,这一点非常不幸。

  5. 不善于在二十五个单词或者用更短的篇幅内清晰表达价值主张

  即使市场营销人员确实有了了不起的价值主张,他们也会更倾向于采用“团队写作”的模式,结果就会写出一大堆啰嗦的句子,充满了各种抽象的词语、行话和各种废话。写出简明扼要的信息是一项专门的任务,只能依靠有才华的人一个人完成。这是一种罕见的技能,这一点从我们周围漂浮的各种糟糕的市场营销信息可见一斑,甚至在企业内部也充斥着这些糟糕的内容,只有伟大的公司才不会出现这种情况。

  怎么办?

  嗯,不要对你的市场营销人员生气,他们已经在这个非常困难的岗位上竭尽全力了。真正的解决方案是从你的市场营销环境中脱离出来,回到研究潜在客户上来,多花点时间倾听客户的意见,直到你充分理解了他们的业务是如何运作的。

  然后,在你真正的理解了这些之后,让专业的写手来完成这件事吧,同时一定要控制住进行小组编辑修改的冲动,不然就是自寻死路。

  这真的是没有任何捷径可走。

  你也在办公室“装忙”?

  如果你花足够多的时间观察人们的工作状态,你就会开始明白我们到底看重什么活动。打电话像工作一样重要,盯着电脑屏幕似乎也跟工作一样重要,但盯着墙看就不那么重要了。我们很多人刚进职场时学到了这些习惯--当老板走过时,让他看到你正在做事!--我们已经把这个习惯完全内化了。即使我是在家庭办公室里给自己打工,在工作时间我会为读报纸感到内疚,但在网上看头条新闻却不会自责。

  问题是,总是让自己看起来很忙的冲动,对真正完成工作来说通常没什么帮助。假设一位主管正在考虑她的公司应当开展的新业务线。在一个场景中,她每天花2 - 3个小时采访、评估数据,另外4 - 5小时只是思考--走来走去,或者坐在远离电脑的椅子上写写画画。在另一个场景中,她在8小时里忙着开会,处理收件夹里那些杂事,只是在上下班通勤或者业余时间才思考。

  我不确定在哪个场景中更有可能得到正确的答案,但我知道很多人可能会认为任何主管都会选择*种场景。人们会抱怨说,给她更多工作吧--显然她没有足够的事情可以做。你没看到我们其他人开会、打电话有多忙吗?如果我们的主管有家庭,大概她的丈夫会认定,她需要处理更多家里的急事,或者找水管工来维修,因为,她显然没什么迫切的事情要做。因为不需要在特定的时间地点才能思考,也不需要与别人商定具体的计划。因此,它总会被推迟。因为总会被推迟,它在优先级列表上就排到了底部,而任何临时会议都比它显得重要。即使你在思考一些重要事情,而那些临时会议与你的长期职业目标毫无关系,但事实总倾向于这样发生。

  但你不必这么想。作为一个领导者,你可以对抗那种"把自己弄得很忙"的强迫力,而且鼓励你的团队成员也这样做。设定清晰的期望,设定伟大的、雄心勃勃的目标,在前进道路上,每个步骤都设定严格的最后期限。然后,只要人们能按期完成每个阶段性目标,那就不要谈期间发生的任何稀奇古怪的事情。如果你最*的员工下午2点要在办公室厨房烤核仁巧克力糕饼,你不会知道,这就是他思考难题的方式,他正在寻找正确的方法,制定一个项目拿下那位需要一年时间才能搞定的客户。你为结果开工资,不需要让他每分钟都花在收件箱上。*的结果不需要总是显得很忙碌。

  你曾经在办公室努力显得很忙吗?

  黑色幽默帮助提升士气

  由于工作场所的坏消息如此之多,黑色幽默又卷土重来了。

  甚至连奥巴马总统也不能免俗。今年3月,他接受“60分钟”(60 Minutes)节目采访时谈到了美国部分经济领域的困难状况。据美联社报导,奥巴马笑着说,我想说的是比向银行注入资金还不受欢迎的一件事就是向汽车业注资了。

  负责采访的克罗夫特(Steve Kroft)问,在到当前的经济困境之下,这有什么好笑的。奥巴马说,总得有点儿黑色幽默让人们撑下去。

  黑色幽默可以解压

  在如此阴郁的当下去寻找幽默似乎是种错误,或至少是种恶趣味。一些人可能对此无法苟同。但心理学家们认为,黑色幽默可能成为一种重要的解压方式。

  特拉华大学(University of Delaware)心理学教授琼斯(James M. Jones)说,幽默令你觉得自己掌控着局面,并让你觉得一切都没问题,即使实情并非如此。

  心理学家们说,你在笑并不意味着你在浪费时间。你实际上是在让自己以及周围的人成为更好的员工。他们说,同事之间偶尔开开玩笑逗逗乐,尤其是如果围绕着与工作相关的事,可以提高创造力和部门凝聚力,并提升工作表现。

  芝加哥的情绪智商研究院(Institute for Emotionally Intelligent Learning)心理学家、企业顾问Ed Dunkelblau说,现在存在着许多让人紧张的因素,幽默是令麻烦事变得不那么烦的一种方式。

  只要幽默用对了地方就能达到这样的效果。其重点应当在于给人以激励,而不是嘲笑。波士顿大学商务和心理学教授Thierry Guedj说,只要能提升公司的士气,那就是好的幽默。在你说或做任何事之前,想想“这样对员工的士气有什么帮助?不要像斯科特(Michael Scott)在情景剧《办公室的故事》(The Office)里开玩笑那样(Guedj说,他就是在给其他人泄气),而应当提高员工的信心、增进团结。

  你得让员工和同事有归属感,因此不要说具有攻击性、讽刺挖苦或是挑拨离间的话。Guedj说,要避免对人们带有成见的言论。最显著的是,不要评论他人的种族、长相、性取向或宗教信仰。对于不太明确的领域什么该说什么不该说,有一个简易的衡量方法:如果你对自己想说或者想做的存在疑问,那就不要做。

  或者将靶子对准你知道不会得罪的那个人:你自己。Dunkelblau说,要是一个笑话或是故事得有个笑料,那应该是你自己。比如说,如果你是市场推广经理,评价你自己授权的一个失败的广告宣传活动,那你就可以用这句话作为开场白:签字批准这个活动的家伙下周可能就得去找新工作了。这是黑色幽默的精髓所在。

  琼斯说,能够自嘲的人会让其他人也可以自嘲。而要是能自嘲的话,你就会对自己感觉好一点儿。

  何处安放你受损的职场尊严

  辱骂、体罚都侵犯了员工的职场尊严。

  在工作中你很努力但是却受不到老板的信任,你是否和《失恋33天》的女主角一样,认为老板骂你是应该的,若老板对你不瞅不睬就等于是放弃你?你是否宁愿被老板诸多刁难甚至羞辱,也不愿放弃一份看似“体面”的工作?生存压力令不少职场人选择忍受一些侵犯自身尊严的行为。但这样做是否值得?万一尊严被侵犯,我们该如何应对?

  人们对“职场尊严”更敏感

  “尊严”是指人所拥有和具有的权利应被其他人所尊重,一旦受到侵害,轻者伤害了“尊严”,重者可能构成犯罪。飞尚集团人力资源高级经理王伟栋在接受本报专访时表示,“职场尊严”和“个人尊严”在很多时候是一致的,但由于职场多了一种契约关系,因此,“职场尊严”比一般意义上的“尊严”更让人敏感,很多在家庭成员、朋友甚至陌生人之间可以说的话,在职场上就属于侵犯“尊严”的行为,例如朋友说你“蠢”和上级领导说你“蠢”,其意义可能是完全不同的,后者这样说是侵犯了“个人尊严”,而前者在多数情况下可理解为一种玩笑。职场尊严有以下特性:

  契约性:职场是建立在契约基础上,劳动合同规定了员工应该做的和不应该做的事情,同时也约定公司的行为,因此,一些日常的生活场合可以做的事和说的话,在职场上就是禁忌,一旦这样做,就可能侵犯了员工的尊严,甚至可能构成犯罪。

  公开性:职场是一个公开的场合,个人的一举一动都几乎无隐私可言,因此,在隐私场合的一些言语行为一旦公开化,就可能会变成一种“侮辱性”行为。

  规则性:职场有一定的规则和秩序,上级对下级以及同事之间都有一些约定的谈话及行为方式,一旦破坏了这些规则,就可能侵犯他人尊严,如当众辱骂下属,或者是强迫下属做一些不符合常规的事情。

  如何打造职场尊严?

  1、以礼相待“给面子”

  为了保全双方的面子,*的方法就是以礼相待。以礼相待不妨遵循以下准则:

  贬己尊人原则:指谓自己或与自己相关的事物时要“贬”,要“谦”,指谓听者或与听者有关联的事物时,要“抬”,要“尊”。

  称呼原则:指人们出自礼貌,在相互称呼时仍按“上下、贵*、长幼”有别的传统来体现人际交往中的社会关系。文雅原则:出言高雅、文质彬彬往往被认为是懂礼貌、有教养。

  求同原则:就是注意人的身份和社会地位要保持相称,说话双方力求和谐一致。

  德、言、行准则:指在行为动机上尽量减少他人付出的代价,尽量增大他人的的益处,在言辞上尽量夸大别人给自己的好处,尽量缩小自己付出的代价。

  2、多赞扬“增加面子”

  人人都希望获得赞扬,同样也都害怕指责。赞扬可以树立下属的信心,增加面子,使其增加承担重任的勇气。领导的赞扬可以使下属认识到自己在群体中的位置和价值,在领导心中的形象,同时又是对下属优点的肯定、承认,增加和下属之间的沟通和联络。小到一个肯定的眼神,一个友好的手势都会给下属很大的鼓励,会使他感到领导关注我了,我得到认可了。

  3、让员工得到提升“争面子”

  在企业内部,员工的面子主要取决于其自身的的学识、水平、能力和为人处事的方式。应该让员工认识到,面子的获得主要是靠自己争取而来,要靠不断学习获得相应的资源,获得竞争力,增强自身的能力提升在企业的地位和尊严,不断的升华。

  4、恰当地批评“留面子”

  下属都会犯错误,一名*员工的成长过程就是一个不断犯错误和不断改正错误的过程。如果既给员工留面子,又恰当地批评指出员工的错误会让其及时发现问题,迅速做出反应弥补过失,找到正确的方向,以后不再犯类似的错误,相反如果管理者不懂得如何批评下属,就会降低员工的工作积极性,甚至形成对立面,造成人际关系复杂的局面。

  管理者在批评下属之前应先了解事情的原委,获得事情的*手资料,另外还要听当事人对事情的解释。这样有助于管理者弄清楚事情的真相,并且了解当事人是否已经清楚自己的错误,以便进行恰当地批评。

  批评的方式有很多种,这就需要管理者根据具体的当事人和事件进行选择。比如,性格内向的人对别人的评价非常敏感,可以采用以鼓励为主、委婉的批评方式,对于生性固执或自我感觉良好的员工,可以直白地告诉他犯了什么错误,以期对他有所警醒。另外,对于严重的错误,要采取正式的、公开的批评方式,对于轻微的错误,则可以私下里点到为止。

  在批评时,坚持对事不对人原则,这样可以防止让下属认为对他有成见,也有利于当事人客观地评价自己的问题,让下属心服口服。

  5、给员工改正错误的机会“挽回面子”

  一个好的领导,要有容人之量,对待下属所犯的错误,应当给予应有同情和理解,让他们挽回面子,只要能改进就是一个称职的员工。

  身为领导者应当换位思考,设身处地的替下属着想。下属犯了错误并自知是由于自己的失误引起的,作为领导如果给他“台阶下”,让他摆脱尴尬的局面,使下属免于丢面子,必定对领导者更加感激,更加尊重,今后会更加注意避免错误的发生。

  职场人际:绕行潜规则

  职场的人际关系其实是社会的缩影,你待人如何,别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候,那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。

  1、尽快熟悉并掌握你所从事的职位所需要的知识和技巧。

  多向办公室里的前辈学习,哪怕对方脾气大点也没关系,先当孙子后当**,等你有一天可以爬在他头上了,再发威不迟,哈哈。当然*能和他们搞好关系,说不定会有意外收获,例如介绍你未来的另一半给你之类,那可是好事啊。

  2、少偷懒,多做事。

  在上司面前表现得好,那么你得到的好处就不用多说了吧?

  3、做人还是真诚些好。

  职场的人际关系其实是社会的缩影,你待人如何,别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候,那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。

  4、和同事搞好关系。

  这是老生常谈了,但确实需要。姿态低一点哪怕你的能力比他强,遇到难对付的人,不计较不意味着认输,只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到 “办公室**”不要慌张,冷静点分析看是什么出了问题,然后再找相应对策。切记一点:绝不要在办公室里和人当面发生冲突,个人利害自己仔细想想吧。如果能和周围同事打成一片而又保持独立人格的话,说明你的职场EQ还是相当不错的,有前途哈。

  5、不管你所在的单位(公司)是否给了你上进的机会,你都要给自己机会上进。

  别为自己找借口,不然将来你怎么在职场立足?那些在职业成长路上走得远走得好的人,我从来没有看过他们不长进的时候。想起数年前一个同学给我的PPS里的一句话:“你跑得快,别人比你跑得更快。”如果你不跑,后果是什么自己衡量吧。

  6、心放宽些,别计较鸡毛蒜皮的小事。

  这会让你活得更洒脱。在上司眼里,这可是相当不错的品质呢。呵呵。

  7、尊重那些职位不如你高的人,哪怕对方只是一个清洁工。

  要知道,你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话,即蒙牛公司的用人原则:“有才有德,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”!

  8、体谅那些处于困境的同事,可能的话伸出你的手。

  不一定要对方给你什么回报,但“赠人玫瑰,手有余香”,何乐而不为?何况人生的路还长,说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把,有什么奇怪的?

  9、必须尊重你上司的决定,适时维护对方的尊严和面子。

  有的人不懂这个,或者在心里否定对方但不得不勉强合作,通常的结果都是走路。如果遇上气量狭小的上司,那么你死定了。

  10、维护上司的尊严之余,学会适当的恭维。

  没有人会嫌好话难听,特别是夸奖自己在某些方面的溢美之词,上司也不例外。挖掘你上司的优点和好处并加以赞扬,他对你的好感会直线上升的。不信?试试。有两个小技巧:一是背后说好话,他肯定会听到的;二是找那些别人都不曾注意到的优点。效果如何?嘿嘿。

  11、办公场合要点;

  你不打算被别人质疑你的工作能力,这些打扮*留到跟你工作无关的地方:比较暴露及相当透明的衣服、露趾凉鞋、刺鼻的劣质香水。N年前刚出来的时候,发现身边某个角落不知为何总是弥漫着一股杀虫水的味道。多次留意之后,原来是一个经常打扮得像舞女的外来女孩子干的好事,但是,苦了我们的鼻子。血红的唇膏、夸张的指甲油、僵尸般的黑色眼线,以及面粉一样的粉底;仿冒*皮包、鞋子和衣服(如果买不起真正的**,那就买价格便宜得多的普通牌子货,见过世面的人通常会轻视这种人,认为他们是“冒牌货”,无形中这种人的形象和工作能力也在不知不觉中打了大大的折扣);

  男生忌长发、鼻毛“随风飘摇”;指甲脏污、不修边幅、体味吓人;有品味的男士,知道怎么使用香水;

  女生忌长发飘荡,在办公室里,还是束起或盘起比较得体;

  不管男女,忌说话时口气冲天,上一餐吃过的刺激性食物的味道还挥之不去,似乎在炫耀他(她)刚吃过什么大餐,那只会让别人敬而远之,认为你没教养;办公室少接或不接私人电话,特别是高声用方言说话,影响别人的工作情绪,严重不宜;浪费公共财物;贪**宜。别以为不说就没人知道,别人不说而已。万一在背后告你一状,谁会倒霉?

  12、正式场合(如宴会、酒会)着装礼仪

  无论如何,一件(套)精致且内敛的礼服是必须的,哪怕你穿着出席不同的正式party。配备质量精良的皮包和鞋子,以及少量的配饰(如丝巾、项链、手镯等等,男士如手表、领带夹、袖扣),忌浑身上下金光闪闪,整一个品位低俗的暴发户;另外,男士全身上下*不超过三四种颜色(正规外交礼仪是三种以内),并且,黑鞋白袜或白鞋黑袜是品位恶劣的具体表现。袜子的颜色必须与裤子和鞋子协调一致。不懂的话,看晚七点中央一台《新闻联播》。

  清明节看某地方台,一帮领导到烈士墓扫墓。里面有两位仁兄(估计是次要部门的小头儿),竟然打了红色领带!别以为上台露脸就是表示喜庆,看清楚什么场合再决定你衣服的色调,整一个土财主似的,谁欣赏?

  13、参加聚会场合在座的人数有很多时,怎么办?

  即使不能一一握手寒暄,也应行“注目礼”,目光从每个人身上柔和扫视一遍,并行微笑。离别时也应打声招呼,否则别人会认为你是溜走或者逃跑,相当不得体。

  14、离开座位时,记得把椅子移回原位。

  这是有教养的表现;关门关窗关灯关水龙头同理。

  15、高声喧哗者,通常心虚。

  16、遇到别人赞美时,得体地说声“谢谢”,并报以微笑,这就是自信。

  17、懂得细致照顾女士的男士,通常会得到好感。

  表现在开车门、拉椅子、帮忙拎包、让女士走在前面、走路时在外侧等等。本人自工作以来经常受到此类待遇,在此一并感谢一下身边的男性同事、客户及朋友们。

  18、女生少“放电”,免得对方会错意想入非非对你自己不利。

  19、一直盯着女性敏感部位看的男士

  在办公室里,这就是“厌恶”的代名词。

  如果不想被人理解成色狼,那么,建议有这种嗜好的男性,及早收起你不规矩的目光,或者只看对方眼睛。其余的,回家欣赏你的另一半去;如果没有,你可以在无人时浏览有色网站,但不可过量免得影响第二天工作,恶性循环。

  20、办公室恋情,能免则免,实在免不了又走不掉的话,搞地下情。

  记住一条:*别因此成为别人的谈资和笑话。否则将来结果不好,场面尴尬,下不了台,终须执包袱走人。

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