【www.jmzhongda.cn--银行工作总结】
>我这段时间见到了很多不应该发生的事情,比如银行的服务让人差强人意,他应该做是给顾客*的服务,而不是不理不睬的那张嘴脸,你们在用我们的钱做事,在赚钱而我们是什么,应该是你们的衣食父母,而我们的是人见人烦的臭皮囊!特别是农业银行表现的尤为明显.这种现象的产生有点必须要说出来,这就是像郎咸平教授所说的鱼香肉丝的系统的问题,总公司的很好,分公司的服务有所下降,到了支公司那就变了性质,这种现象不尽快的解决的话,就会引起很多有知识的人把钱存入外国银行,因为他们有好的服务系统!还有看到中国电信总以为在中部地区他是老大,不知道自己已经走在悬崖的边缘,如果网通*铁通*联通都进入电信引以为傲的中部有线宽带市场话,你觉的你可以招架吗?而且他们的服务都比你好,你觉得你还可以站在*处吗?
有待于解决的事情,你们必须进行一次大的裁员对那些对客户不理不睬的,说话很难听的,怎么教都是服务不好的赶快的裁掉!控制终端招聘的要看的是他们有无服务理念,有没有一颗感恩的心,不多说了简单阐述一下自己对社会现象说明吧!