【www.jmzhongda.cn--效能建设心得体会】
概述：综合当今社会的发展状况和趋势以及我的所见所闻所感所想，我认为生物制药行业的发展前景广阔，潜力巨大，而且这一行业具有较多的优势，所以我想在生物制药行业中进行项目投资进行创业。
一、项目简介：
1.定义：生物制药是指运用微生物学、生物学、医学、生物化学等的研究成果，从生物体、生物组织、细胞、体液等，综合利用微生物学、化学、生物化学、生物技术、药学等科学的原理和方法制造的一类用于预防、治疗和诊断的制品。
2.原料：生物药物原料以天然的生物材料为主，包括微生物、人体、动物、植物、海洋生物等。随着生物技术的发展，有目的人工制得的生物原料成为当前生物制药原料的主要来源。
3.产品构成：维生素、红霉素、洁霉素等，注射用的青霉素、链霉素、庆大霉素等就是用不同微生物发酵制得的。医药上已应用的抗生素绝大多数来自微生物，每个产品都有严格的生产标准。预测生物制药的研究进展，它将广泛用于治疗癌症、**病、冠心病、贫血、发育不良、糖尿病等多种疾病。
二、服务简介：
1.服务对象：医院等医疗机构和生物制药产品的需求者及直接使用者。
2.服务机构：应该设立专门的服务机构，比如在医院和居民区设立专门的咨询和售后服务机构。
3.服务人员：培养专门的团队，主要包括销售人员、药品专家、律师、管理人员、信息收集者等，注重分工合作、协调统一。
4.服务精神：形成独有的服务文化，树立一流的服务形象，坚持服务至上的宗旨。
5.服务内容：研发部门应该着眼于研发新的技术生产出让消费者满意的新产品，满足他们的新需求；咨询机构主要负责解答医院医生和患者以及居民区居民的药品相关信息，同时要发挥推广新产品以及收集他们的更高需求的信息，以便于公司研制新药，推广新药和进一步拓宽产品市场；售后服务机构主要负责收集药品使用的效果情况，反馈到总部和研发部门，同时处理一些售后问题的分析和调查以及尽力减少不良影响。
6.服务模式：建立服务人员与消费者的双向联系，加强沟通，互相监督的和谐气氛。
三、市场分析与预测：
1.市场环境分析：生物药物的阵营很庞大，发展也很快。目前全世界的医药品已有一半是生物合成的，特别是合成分子结构复杂的药物时，它不仅比化学合成法简便，而且有更高的经济效益。半个世纪以来微生物转化在药物研制中一系列突破性的应用给医药工业创造了巨大的医疗价值和经济效益。
(1)**法律环境：生物制药技术含量较高，因此技术专利性很强，所以生物制药在法律上的壁垒很高，进入比较困难。
(2)经济环境：随着人类社会的飞速发展，经济的发展更是空前的，人们可以有更多的经济能力来投入医疗和保健，同时科学技术日新月异，生物制药的技术将逐渐成熟和更新，因此从总的趋势来说，生物制药将有广阔的市场需求。
(3)社会文化：随着人们生活水平的提高，人们更多的关注自身健康问题，所以生物制药可以很好的满足这一需求，而且无可替代。
(4)技术分析：生物制药的技术要求很高，不仅可以防止新的竞争者加入，而且在技术上的领先可以在现有的行业竞争条件下先发制人。
2.市场需求分析：由于生物制药的产品类别很多，所以生物制药市场需求广阔而且多样化，比如治疗药品主要满足患者的治疗需求，保健药品则是针对广大有保健意识的大多数人群推广使用的。从目前来看，许多的人都或多或少有使用药物的习惯，而且许多药品普遍在家中备用。就当前人们的总体健康状况来看，许多人处在亚健康阶段，加上现在人们总体身体素质的下降，人们对药物已经产生了某种程度上的依赖。不管是用于治疗疾病，还是用来预防疾病或其它不健康状况的发生，人们都会选择使用药物或其它保健品，所以生物制药的产品也会在一些礼尚往来中出现。从长远来看，随着人类社会进步和经济的飞速发展，人们将会越来越关注自身的健康状况，而且随着人们寿命的提高，人口老龄化越来越突出，老年人对生物制药产品的需求将会是一大需求。此外，随着科学技术的发展，人们对生物制药产品方面的需求将可以得到不断满足。综合以上分析，我们可以得出一个结论：生物制药市场广阔潜力巨大，而且具有扩大的可能性。1/3
