[职场冷暴力该怎么应对]职场冷暴力何时才能消失

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  “史上最牛女秘书”轰动外企圈

  本报讯如果你还不知道“史上最牛女秘书”是谁,或者你还没收到那封惊天动地的邮件,说明你不是著名外企的一员。最近一周,全国所有知名外企都在狂转一封来自EMC(总部设在美国的全球*的网络信息存储商)北京总部的电子邮件:EMC大中华区总裁陆纯初与其高级女秘书因工作琐事激烈争吵,导致后者被迫离职。这起本该内部消化的事情,因为事关“外国老板与中国员工文化障碍”的大话题而闹得沸沸扬扬。前天上午,当事人瑞贝卡(秘书英文名)告诉记者,“这件事传得太广,我都找不到工作了。”而EMC公司总部则表示,“该员工离职只是个人事件”。

  下班锁门引起总裁不满

  4月7日晚,陆纯初回办公室取东西,到门口发现自己没带钥匙,而私人秘书瑞贝卡已下班。陆纯初几次联系未果后大发雷霆,于次日凌晨1时13分通过内部电子邮件系统发给瑞贝卡一封措辞严厉的英文“谴责信”,要求她以后“无论是午餐时段还是晚上下班后,跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室”。与此同时,陆纯初还将信件抄送给公司几位高管。

  回信咄咄逼人拒绝认错

  面对大中华区总裁的责备,一个小秘书应该怎样应对?一位资深人士告诉记者,应该同样用英文写封回信,解释原委并接受总裁的要求,语气注意要温婉有礼。另外,再给顶头上司和人力资源部高管去信,坦承自己的错误并表示道歉。

  但瑞贝卡却一鸣惊人,赢得“史上最牛女秘书”之称。两天后,她回了封咄咄逼人的中文邮件,辩称自己并无过错,回绝了总裁的要求,并请总裁说话注意语气。这封信从内容到措辞,也都是相当不客气。更让观者惊叹的是,瑞贝卡的回信的对象不止总裁一个,而是“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”等。这样一来,EMC中国公司的所有人都收到了该邮件。

  不久,这封“女秘书PK老板”的火爆邮件被转发至全国数千外企,在网上引起一阵热议,有的版本后跟帖多达1000。

  女秘书离职暂难找工作

  邮件被转发出EMC后不久,陆纯初就更换了秘书,瑞贝卡也离开了公司。目前,EMC内部对此事噤若寒蝉,最初外传邮件的员工,挨个儿被人事部门找去谈话。

  前天早上,记者电话采访了瑞贝卡。瑞贝卡无奈地表示,“这事儿闹得太厉害,我已经找不到工作了”。她没有料到邮件会被转发出去,更没有料到会变成现在这样子。问及她和总裁是否有个人恩怨,得到的答复很耐人寻味:“不要推断我和他的事,我根本不认识他”。

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