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告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件化妆品,既有人情,又有实惠。小编整理的化妆品连带销售技巧,欢迎大家前来查阅。
1、当顾客选中单件护肤品时:
护肤品使用是要配套的,包括一系列后续产品,单选一件商品同时,也许顾客还缺另一件产品,何必要客人出门去找别家呢?主动热情为客人进行介绍是我们的一项基本服务!
2、店内有相关配套产品:
与相应化妆品对应的产品,告诉顾客是漂亮是从内到外的,不仅需要漂亮的化妆品,还需要深层的卸妆、基础有效的护肤产品。
3、有促销活动时:
这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。
4、顾客和朋友一起购物时:
在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。
5、当等候结账或包装时:
无论客人在等候什么,只要他是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。
要经常运用的5种连带销售方式
运用陪衬式:很简单,就是相关的套系产品搭配使用,例如给顾客试妆时,可涂上颜色靓丽的口红,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。
朋友家人推广式:告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。
补零式:"护肤品是188,美女,再看看我们的化妆棉吧,12元一盒,共200"。找那些零钱干什么,客人可能也显麻烦。
新品推广式:在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。
促销推广式:现在是促销季,是力度*的时候,现在买是最划算的时候,这套护肤品您用着效果也挺好的,这是在最恰当的时候提早买,是节省费用的*决定!
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